The Turkish Times

10 y?l? a?k?n bir süredir Hackney, Mare Street’de ?lyas Acar yönetiminde hizmet veren Acar Garage’a giderek Türkiye ve K?br?sl? göçmenlerin araba tercihlerini ö?renmeye çal??t?k. Oto tamir ve sigortalama i?lemleri ile ilgili her konuda hizmet veren Acar Garage’?n mü?terilerinin tamam?na yak?n? Türkçe konu?an mü?terilerden olu?uyor. ??letmenin sahibi ?lyas Acar, toplumumuzun otomobilleri ile ilgili deneyimlerini ve sektördeki gözlemlerini gazetemize anlatt?.

Müşterileriniz daha çok hangi nedenlerden dolayı araçlarını size getiriyorlar?
Bize tamir için gelen araçların en yaygın sebebi çarpma kaynaklı oluyor. Trafikteyken aracın arka yada ön tarafında çarpışma sonucu meydana gelen hasarlar en çok karşı laştığımız şeyler arasında. Bunun dışında arabada meydana gelen çizilmeler için çok araba geliyor. Biz bu çizikleri boyayarak gideriyoruz. Birde bakım yaptırmak niyeti ile gelen müşterilerimiz var tabi.

Oto parçalarının fiyatının bu kadar yüksek oluşunun nedenini neye bağlıyorsunuz?
Özellikle son yıllarda araçların kendi ana bayilerine gidiyor oluşu bu durumu etkileyen nedenlerden bir tanesi. Ayrıca oto parçalarının alternatifinin olmayışı, yani yan sanayisinin olmayışı da fiyatların yüksek olmasına neden olan faktörlerden. Yan sanayisi olan parçaları zaten daha ucuza elde edebiliyoruz.

Sektörde kalifiye eleman sıkıntısı çekiyor musunuz?
Aslında bu konuda eğitim alan, bu işin okuluna giden bir çok insan var ülkede. Fakat bizim toplum için aynı şeyi söyliyemiyecem. Bazı gençlerimiz eğitim alıyorlar ama bu rakam sanırım yeterli değilki, kalifiye eleman bulmakta sıkıntı yaşıyoruz. Eleman ihtiyacımız olduğunda piyasada bulunan kişilerin en iyisini bulmaya gayret gösteriyoruz. Müşterilerimizin neredeyse hepsinin Türkçe konuşan toplumdan geliyor oluşu, elemanlarımızıda bu yönde seçmemize neden oluyor.

Oto fiyatları önceki yıllarda Avrupa’ya kıyaslandığında İngiltere’de daha ucuzdu. Fakat son yıllarda bu durum değişti. Sebebini neye bağlıyorsunuz
Otomobil fiyatları artık İngiltere’de o kadar ucuz değil. Bu tür söylemler geçerliliğini yitirmiş durumda. Bu konudaki değişikliğin nedenini ben Euro’nun yükselişine bağlıyorum. Özellikle son zamanlarda Euro’nun Sterlin’le başa başa gidiyor oluşu araba fiyatlarındada değişiklik yaşanmasına neden oldu.

Müşterilerinizin arasında kadın sürücüler de bulunuyor mu?
Müşteri profilimizin % 60’ı erkek, % 40’ı kadın. Fakat, kadın müşterilerimizin oranının düşük oluşunu ben kadın şöförlerin az oluşu ile bağdaştırmıyorum. İngiltere’de kadın şoför rakamı oldukça yüksek. Bizim müşteri profilimizde düşük görünmesinin nedenini bayanları n oto sanayine gelmek istememelerine bağlıyorum. Bayanlar arabalarını genellikle eşleri ya da çocukları ile oto sanayine gönderiyorlar.

Türkçe konuşan toplum daha çok ne tür arabaları tercih ediyor?
Genellikle alman arabaları ilk tercihleri oluyor. İsimlendirirsek, Wolkswagen, Audi, BMW ve Mercedes bize en çok gelen araba modelleri. Bunun dışında Japon arabaları da çok tutuluyor. Özellikle küçük modeller ve Toyota özellikle bayanların favori araç modelleri arasında.

İkinci el araç alacak kişiler, özellikle nelere dikkat etmeliler, bu konuda tavsiyeleriniz neler?
Öncelikle arabanın servis kağıdının olmasına dikkat edilmeli. Böylece, her türlü araba servisi yapılmış olup olmadığı hakkında bilgi sahibi olacaksınız. Eğer arabadan anlamayan birisi iseniz, alacağınız aracı bu konuda uzman bir ustaya gösterip gerekli kontrollerini yaptı rmalısınız. Özellikle aracın motoruna dikkat etmelisiniz. Ayrıca, aracın çalıntı olup olmadığını anlamak için güvenlik kayıtlarını kontrol etmeniz gerekiyor.